董先生是一名货运卡车司机,年初他花200元给自己购买了一份保额达12万的人身意外伤害保险。前不久,董先生要去山东运一批货到扬州,便和一名同行轮流开车上路,谁知在高速公路上发生意外,与一辆货车相撞,董先生与同行当场死亡。家属后来便拿着投保单向保险公司申请理赔,但是却遭到拒绝,拒赔理由是董先生出意外时是在副驾驶的位子,不能属于驾驶过程中。“保险条款写得很清楚,必须处于驾驶过程中,这意味着自己是交通事故的责任人,而董先生出现交通事故可能是同行驾驶造成的,所以拒赔是有充分理由的。”保险公司一理赔工作人员说。
对此,保险人士表示这起纠纷确实存在争议,但是也同样提醒市民配备意外险要广覆盖,“现在越来越多的人配备意外险时往往太专,当然专业的意外险往往具有保费低、保额高的特点,不过保障范围也非常狭窄,而普通的意外险虽然保额不高,但是能囊括大多数意外。”
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