购买旅游保险,能赔足旅游途中可能发生的损失吗?针对游客遭遇“赔不足”的现象,黄浦区旅游管理部门牵头整合资源,寻求旅游意外险“赔不足”的解决办法……
受重伤仅赔2000元
去年底,上海一游客在参观一旅行社组织的杭州临安两日游时,晚上在宾馆外解手时,黑灯瞎火一脚踩空,跌入一个大坑,身上多处骨折,医疗费要十几万元。这位游客购买了旅游意外险,但按意外险合同,医疗费保险只有2000元。
一位旅游业内人士向记者透露:“目前常规的旅游意外险,保费最低的仅4元,高的也就20多元,最高保额从5万元至30万元不等。而最关键的医疗费,保额最低的只有2000元,最高的也仅1.5万元。但旅游途中发生的伤害事故,大多伤筋动骨,医疗费达到数万元甚至更高,也是常有的事”。
据透露,10年前,本市常规旅游意外险,保额有10万元,医疗费有2万元。但10年后的今天,物价指数大幅上升,医疗费用成倍增长,在保费不变的情况下,保额却逐年走低。
不涨保费保额翻几倍
拥有百多家旅行社的黄浦区旅游局以政府推进的方式,力求寻找到破题良方。通过整合旅行社保险资源,以“团购”方式,获得旅游意外险保额成倍增加——这种新的旅游意外险保费为10元,与目前常规旅游意外险保费差不多;保额却提高到常规产品的4倍左右,有40万元、55万元两种,医疗费赔付标准更是提高了10倍,最高可赔到15万元,住院每天有30元补助。目前这种新险种已进入部分旅行社销售。
推广需多方齐努力
据悉,新的旅游意外险目前只在黄浦区15家旅行社销售,随着后续工作的推进,黄浦区百多家旅行社都将推出新意外险。
旅游意外险是旅行社推荐、游客自愿购买,目前意外险的购买率并不高。抽样调查显示,以散客为主的旅游团队,意外险购买不足40%,保额低、保障不足也是其中的主要原因。新的意外险推广,更多的是游客要有旅游保险意识,旅行社要提供更多的旅游意外险品种供游客选择。
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