保监会拟设门槛
随着保险公司将越来越多的效益险种摆上网络销售,电子商务渠道的短期盈利可期。
大多数不愿选择网购保险的人都是因为担心网络存在风险,也曾出现过网络假保单、保险欺诈等情况,因此目前进行网销的保险产品大多是消费型的车险、人身意外险等。据了解,此前保监会已向各保险公司下发关于网销的征求意见稿,旨在规范保险公司网络销售行为。根据《意见稿》,保监会未来拟以发放牌照的形式设置网销门槛,只有符合条件的公司才可开展网销。
1、不必过分担心安全性
对于很多消费者来说,网络投保的安全性是其最大的担忧,不过大部分业内专家都表示,目前在线投保安全性较高,不必过分担心,但如果在三种渠道中进行对比的话,公司官方网站还是相对安全性最高的,“因为保险公司网站上很多都会同时提供业务员等使用的平台系统,那对于数据的安全性要求就很高。”而在注意事项方面,就与网购其他产品一样,要选择正规网站,尤其是警惕在搜索引擎中找到的一些网址,可能是钓鱼网站。在线支付时,就要注意保管好自己的账号和密码,避免使用公用计算机设备。
2、一定要注意存底
专家提醒,在网络上投保一定要注意投保凭证的保存。“这不只是说投保之后需要保存凭证作为理赔的依据,更重要的是,对于很多意外险的客户来说,网上投保后,基本上是没有任何书面的凭证留存,如果万一出险了,家人可能无法发现这份保单,根本就不会去理赔。”专家提醒,在网上投保后,不仅要告知家人,还应单独做一个书面的记录留在家中以备查询。
3、投保前必须点击投保条款
在线投保时,除了阅读简单的产品保障范围,一定要点击网页上的详细条款说明来阅读。有业内专家介绍,“作为消费者,一定要看看具体保险责任条款。我就发现,传统渠道投保,毕竟还有一个书面的东西放在你前面,基本都会阅读,但电子文档的东西,很容易就被错过了,结果可能就在细节方面为将来的理赔埋下隐患。”
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