咨询内容：我是清河在今年9月分我坐摩托。在十字路口和汽车相撞。出院后，我拿所有单子到保险公司，经理说给我办业务不是他公司，是别的公司，我给那个业务员打电话，业务员说；他经理怎么说话,我不是他里边是那里的？我不知道经理是怎么想的，拿各种理由就是不赔，如果我想投诉他。你能告诉我picc投诉电话吗?
咨询网友：随缘 (邢台)
专家解答：
杭州 阳光人寿 张朝春
您先看一下保险合同是哪家保险公司？再看一下是否有买了意外伤害和意外医疗保险？如果确认是PICC保险公司的服务电话是95518，您可以先打电话咨询一下
广州 中意人寿 王晶晶
你要先看看你自己的保险到底是意外险还是医疗险，你要找到你的代理人给你一个明确的答复。
北京 平安人寿 谭飞
您遇到的问题解决了吗？您先确认一下，您买的保险是意外险（是有伤残等级的或是身故），还是意外带意外医疗（身故，伤残，因意外产生的医疗费用）？应该不会出现这种事情吧，确定的利益之后，可以以别的方式为自己讨个公道。保监会监管保险公司。
杭州 阳光人寿 徐玲素
您可以拔打保单上的客服热线转人工台咨询，查清楚后再下结论。
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