咨询内容：有一个泰康的代理人，我们认识很久了。后来我在他那里买了一份泰康万能险，对重疾保障这方面很偏重，我也蛮喜欢。于是就投保了。可是无良的他，在我交了钱之后才告诉我合同里有免赔条款，很多病是不能赔的。。。还要我自己去看。我感觉很受骗，事先不和我说明，交了钱才说算怎么回事呢？没准几十年后保单到期了，还不能赔？算了，我再也不想买保险了。
咨询网友：潮州 kxy889
专家解答
济南中国人寿 曹澄澄
任何公司都有免责条款，大同小异。所以，在购买之前，一定要让你的代理人把有关这份保险的所以内容跟你讲清楚。
西安中国人寿 陈志民
你这个只是出现的一种落差感，毕竟朋友是朋友，保险不是他和你签订的，这是保险公司和你签订的。
从另外一个角度来看免赔条款也是一种保护投保人的利益方式。因为如果没有这些条款，会存在一些恶意骗保，这样就会对正常投保的人造成间接的损失。这些条款的存在就是为了规避这种现象的产生。
至于你现在的心态，我想最主要的是由于朋友没有事前告知吧。
深圳信诚人寿 杜坤
免赔条款一般都一样,差别不太大,除了几家实力雄厚的保险公司的除外责任最少,只有三条.保险不是什么都保的,没有错,只是看把你希望解决的问题解决没有,其他是附加值和证实公司实力和人性化的地方了。
广州平安人寿 袁阳升
各家保险公司的免赔条款一般都一样,一般都是犯法的事，或是个人故意的。例如，群欧，酒后驾驶等等。你这个情况，主要是代理人不太对。
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