咨询内容:在2002年,我丈夫为我买了一份重大疾病险,然后就每年往折里打钱,可至今,我都不知道这钱到底到保险公司没有?我怎样才能知道我的钱的去处?到哪能打印出清单?
咨询网友:大连 小竹
专家解答:
武汉信诚人寿:张伟峰
您可以打客户服务电话查询您的保单状态,也可以带上保单到公司去亲自查询。
大连新华人寿:王斌
首先您可一下存折里有没有扣款的记录,一般保险公司把客户的保费划款之后在存折上都能够体现出来,不知道您是在哪家保险公司投的保,您也可以打保险公司的客服电话,报上保单号和投保人的姓名,客服就会给您查到有关缴费的信息,要打印清单只有到保险公司去打印了。
大连太平人寿:徐玲玲
您可以直接在银行进行登折查询,然后询问银行的人员款的去向,或者直接拨打保险公司的客服电话,查询保费是否正常缴纳。如果可以,建议您咨询代理人,看是否可以做网络业务,这样以后您可以在家查看所有的保单状况了。
大连中国人寿:曹园园
首先,不知道保险是否还有效,以后凡是关于保险单的问题,就打保险公司的服务热线咨询,或是找你有服务专员为您查询。其次,当遇到关于钱的问题时,就去银行查看明细。这也是为什么现在保险公司要通过银行转帐的方式交纳保险,而且是存折。因为每笔划帐都有相应的记录体现在存折上,而且通过银行交费,不仅有保监会的监管,而且还有银行的监管,这样金融行业两大支柱都在监管,对客户来讲是非常有利的。
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