【摘要】：刘先生为自己购买了中保人寿康宁终身保险，每年按时足额交纳1860元的保险费。准备退保时，却碰到了意想不到的尴尬和麻烦。保险的“霸王条款”让消费者投保雾里看花、退保水中捞月，有理讲不清，辨不明的境况必须得到极大改观。
刘先生最近为退保的事跑上跑下，忙得不亦乐乎却还是什么事也没办成。他得自己为退出中保康宁终身保险3000多元的各种费用买单。对此，颇感冤屈的刘先生表示要将中保人寿康宁终身保险“霸王条款”给自己造成的损失曝光，以免误导更多的消费者，在必要时，他将诉诸法律，为自己和广大消费者讨个公道。
2000年，刘先生为自己购买了中保人寿康宁终身保险，每年按时足额交纳1860元的保险费。
当时刘先生对此险种并非十分情愿购买。但因为是熟人介绍，业务员又再三说明，如果中途想退保可选择在两年后，因为按照规定，那时可退还刘先生两年来所交的全部保费。抱着权当存上部分无息存款的心理，刘先生便与保险公司正式签定了合同。
2004年底，当刘先生按当初那位业务员的承诺，准备退保时，却碰到了意想不到的尴尬和麻烦。中国人寿保险公司济南分公司的工作人员告知刘先生：按照康宁终身保险条款第21条的规定，刘先生此时退保，只能按保险单“现金价值”，领取3000多元的保费，而远非刘先生4年来共交纳7000多元的全部款项。
颇感上当受骗的刘先生想找当时的业务员评理，但那位业务员早已不知去向。据说，保险公司的业务员一般都是在二三年内将自己的亲朋好友全部“扫荡”几遍后，感到实在没有多少“资源”可供“开采”后，便“逃之夭夭”。社会上有“快不过运动员，换不过保险员”的调侃。
没了脾气的刘先生定下心来仔细研究保险条款发现，此险种的有些条款责任模糊、主观并有些霸道，比如这“现金价值”，出处何在？为什么不在条款中哪怕是稍加作一解释？刘先生说他如果当时知道这“现金价值”的寓意，他决然不会签下此险种的合同。
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