作为一个新人我特别想维护我每一个客户,而其我特别的认可公司的这款重大疾病产品,在我的眼里每个人都需要买重大疾病产品,没有的不能少有的更要买够了,我的客户却不能拥有这份保障是我对不起客户。
于是我先没把这个消息告诉客户,而是上网给专家打电话去医院找大夫咨询,确认我这个客户这个问题没有生命危险,还了解了病因和护理方法。
客户还是很想帮我的,她回来也把钱存了,这个时候我就打电话给天津的总公司,还是为客户争取她买重大疾病保险的权利,但是高级经理都出面了还是没能宽容,但是他给我说了一些比较让我能接受的话。
他说既然客户的病已经查出来了公司拒保,以后客户出现的风险公司也可以以带病投保为由拒赔,与其和公司的政策抵抗不如给客户选择一个她喜欢又能购买的产品,如养老险,分红理财险。
这时我冷静后想到了太平福寿连连,最后我给客户设计的是3.5万元的福寿连连5交费,年每两年返还10%,我把福寿连连做成两张保单一张1.5万+20万意外险,一张2万+10万一诺千金10年缴费。
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