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保险专家1对1条款解读
佛山 新华人寿 郭景威
红利包括：1、年度红利，来源于可分配盈余的70%（保监会规定各家保险公司必须分配）；2、终了红利，来源于未分配盈余的70%（新华公司独设，其它公司均不做分配）。也就是说，客户可获得新华公司总盈余的70%；而在其它公司仅能获得可分配盈余的70%。另外，退保这一方面，无论您购买的是银保产品还是个险产品，都是要到当地的新华客服中心办理退保手续的。
佛山 新华人寿 潘永联
我主要补充一点就是售后服务方面，这个你可以绝对放心，因为新华人寿保险公司设立了一个独立的售后服务理财中心，部门人数已经超过100人，专门为客户提供售后服务的。我司全国服务热线95567系统已经实现了区域“点对点”支援服务，也就是说如果您需要咨询您的客服人员是谁，你可以拨打95567后说出您的区域，服务承若2小时后就有专人为您提供服务。通常我们客服中心的工作人员会在您保单缴费对应日前两个月会通过电话回访您，如果您有需要，我们将上门为您服务。
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