初次来到一个陌生的国家，将要面临很多不确定因素，因此保险的作用是不可忽视的，这也是澳大利亚政府要求留学生必须购买学生保险的原因。很多留学生虽然购买了保险，但是却不熟悉它的使用方法，或者在使用过程中也产生了许多疑惑，常常是懂得购买却不懂得索赔。
留学生务必购买医疗保险
澳大利亚的OSHC是一项专门针对国际学生的医疗保险体系，也是学生签证持有人必须要购买的一项保险。对于留学生来说，OSCH是一个必要的保护措施，而对于澳大利亚政府来说，这又能保证其不会额外对留学生支出医疗费用。许多保险公司都经营OSHC保险项目，每所大学也都有自己合作的保险公司，因此中国学生通常在签证前预缴学费时，就可以通过学校购买学生保险，当然也可以选择自己去购买其他公司的OSHC保险。在购买保险之前，只需要自己了解一下保险公司的资质就可以了。为了方便今后的退费，也可以按照地理位置进行选择离自己家或者学校较近的保险公司。需要注意的是，如果申请的是学生签证，那么这份保险必须在赴澳之前就进行购买，保险还必须覆盖全部的签证时间。
在留学时，如果得了感冒之类的小病，不妨去学校医务室就医。澳洲的大学通常都有自己的医疗服务中心，当留学生病了或者担心自己的健康时，可以先去那里进行常规检查。如果学生因病不能上课，医生会提供相关病假证明，最重要的是，如果你持有OSHC卡，他们都会免费提供服务。如果有必要的话，医生还会对病人进行特殊治疗。
如果病情较为严重，则可以前往普通门诊（GP）看病。一般普通门诊的就诊病人都会比较多，因此看病之前需要提前打电话预约。如果留学生对于自己的英文水平不太放心，也可以联系中国医生开设的门诊。普通门诊的医生看过后，如果觉得你的病情比较严重，会直接将你转到大型医院由专业的医生去治疗。如果没有普通门诊的介绍信，自己是不能直接去大型医院看病的，这点和国内有较大区别，需要特别注意。
看病及保险索赔的流程：
1.联系普通门诊，与医生进行预约；
2.缴纳门诊诊金，通常为$50-$80；
3.医生开出处方后，去药店买药。澳洲的医和药是分开的，药费不含在保险中；
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