理赔备齐单证看清指定医院
团体健康险的理赔遵循补偿原则，即对客户因为健康因素导致的经济损失进行补偿，一般来说给付的金额不大于客户自己支付的金额。理赔的前提是被保险人在保险公司约定的医院范围内就医；保险公司从风险控制的角度考虑，会对就诊医院做出约定，比如区（县）级以上公立医院、医保指定医院等，有时也会根据投保企业的实际情况，对某些具体医院做特别开放。团险客户出险就医前需看清指定医院，方能获得理赔。
提交团体健康险理赔申请时需要准备一定的凭证和单据，主要包括就诊门（急）诊病历、检查检验报告、出院小结，以及医疗费用原始收据，费用清单等；必要时还要提供有关意外事故的证明、工伤证明、第三方赔付证明、残疾鉴定证明等；如果是身故理赔，还要提供有关的身故证明资料。需要注意的是，原始医疗收据作为理赔的凭证，一定要注意妥善保存。
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