行李延误：若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时後仍未送达，可按每12小时得到赔偿。
取消旅程：若受保人在保单生效日至起行日内，因严重疾病或意外不能成行，所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责。
旅程延误：若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误，受保人可按时间得到赔偿。
缩短旅程：若受保人或家属因遭遇意外，重病或死亡，需要提早结束旅程时，受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。
个人钱财及证件：范围包括金钱损失（现金、当地货币、旅行支票）及因遗失护照而造成的损失。
境外游保险投保理赔小提示
境外游保险购买及理赔须注意以下几点：
1.熟读条款，了解保障范围，根据自己旅程设置挑选不同产品。
2.投保之后，要把保单放在家中的固定位置，并告知家人。
3.出游时，随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。
4.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。
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