医疗保障是指在旅途中或者在国外居住期间突发疾病或者受伤，保险公司可以为您支付相关的医疗费用，包括门诊费、急诊费、住院费、手术费、化验检查／影像检查费、处方药费、紧急牙科费用等各种医疗费用。您可以选择最高保险总额5万美元到100万美元（约合30万~600万元人民币）不等的保险计划。
Atlas旅行保险也是少数为已存在疾病（Pre-existingconditions）急性发作，为怀孕26周以内的孕妇发生妊娠并发症、以及为旅行探险活动（如滑雪、登山、潜水、蹦极等）提供保障的旅行医疗保险。保险公司可以报销保障范围内的医疗费用，您不需要再额外支付保险费。
旅行意外保障包括在旅行中出现行李丢失、中断旅行、自然灾害、目的地国家出现政治动乱、恐怖袭击影响旅行等情况时，保险公司会给予一定的赔偿，或者支付相关的旅行和住宿费用，并且协助您重新安排行程。
紧急医疗意外保障是指如果由于伤病出现生命危险，当地的医院不能抢救，那么保险公司会组织紧急医疗救援（50万美元），以最快的速度将病人转到医疗水平更高的医院。如果被保险人意外死亡，保险公司会组织安排将遗体送返其祖国。此外，还有紧急家属团聚、送返无人陪伴的儿童等服务。这些都可以由保险公司协调安排并支付相应的费用。如果在旅途中意外死亡／伤残，保险公司将支付一定的赔偿金（最多5万美元）。
保险公司还免费提供每周7天，每天24小时的多语种全球客户服务。客户服务内容包括帮助您寻找医生医院、保险公司提供多语种翻译帮您与医生沟通病情、帮助查找丢失的行李、帮助重新办理丢失的护照等。
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