近五成用户赔付金额过低 招商信诺提倡全面保障
向日葵保险网
[导读]：医疗保险已经越来越多的走入人们的生活中，它的高额保障能够减轻意外带来的高昂医疗费用。
据了解，招商信诺被保险人索赔时无需提交保险合同原件、医疗费用收据原件（报销型产品除外）以及意外事故证明材料（除有公安机关等第三方介入的情况外），此外，该公司还提出索赔单证“多合一”，即将索赔申请、委托授权、转账授权等内容整合到到新版索赔申请表中，进一步简化操作。同时，招商信诺还在其官网以及微信平台上线了“会员中心”功能，满足消费者足不出户满足查询和变更信息、领取红利等相关业务需求。
除了主动减免索赔资料简化流程，招商信诺还针对特殊情况开通理赔绿色通道，提供理赔支持服务。2015年10月4日,15级强台风“彩虹”在广东省湛江市登陆，10月5日招商信诺客户杨先生凌晨外出期间由于风大路滑跌倒，导致肋骨骨折住院。招商信诺随即于10月6日上午紧急派员对住院客户进行探视慰问并现场指引理赔申请和服务支持，在杨先生治愈出院递交理赔申请后，该公司即时给付保险金7200元。
值得一提的是，招商信诺还积极开发新产品满足消费者保障需求，创新产品涵盖消费者潜在的风险保障。例如该公司针对“居家意外”的市场空白，开发出了百宝箱
意外险，针对高龄老人的投保困难问题，专门开发了“老友安心二代恶性肿瘤疾病险”，受到了不少消费者的肯定与支持。
