据了解，早在2005年开业之初，国泰人寿已尝试涉足护理保险领域，成为国内长期护理保险的最早探路人。而当时推出的国泰康宁长期看护健康保险产品，也成为业界首创的长期看护健康险。2007年，经过两年销售经验总结及市场需求分析，国泰人寿进行了产品升级，推出“国泰康顺长期护理保险”，在前者的基础上进一步提高了保险金的满期给付额度。2011年，“国泰康顺长期护理保险”保费超过百万元，与2005年相比，增长了464%，显示出该险种在中国的发展潜力。
养老产业专家：老年护理服务需制订科学的标准
日本养老产业专家、阳子企业管理咨询有限公司董事长鞠川阳子对国内老年护理机构的建设提出了自己的见解。她认为，“自2010年以来，政府和社会资本兴办养老护理机构的热情高涨，尤其是一些险资立项的大型养老基地项目受到广泛关注。可以看到养老产业已经成为投资热点。一方面大家看到了各地政府纷纷提高了养老床位数的配置，改善公立养老院的硬件，据称各地都出台了每年增加养老院建设的指标和计划。从民营资本的投资状况来看，以上海、北京、广州的郊区和著名风景区等为投资热点的趋势很明显，险资和一些投资实力强的开发商以投资大型高端养老社区为主。无论是公立的还是民营的都为老年人提供了更多的选择余地。”
目前许多养老院处于困境：招不到专业老年护工，虐老事件等老年护理事故频见报端，而护工则不满“收入低、没保障、工作累”，老年护理服务亟待规范。
对此，鞠川阳子认为，“制定老年护理服务标准应该从被护理者和护理服务提供者两个层面来考虑：一方面，对于被护理者即老年人群，应该建立一套科学、客观、可行的护理程度认定的标准，以便于高效地利用护理资源，同时可为护理服务提供者提供可靠的依据，为推行老年护理保险打下基础。另一方面，从护理服务提供者的规范角度来说，应该建立包括专业培训、专业资格认定、持证上岗、就业平台、老年护工职业保障制度、老年护工管理机构等完整的体系和平台。”
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