保险万花筒
顾名思义，“网上保险”指的是保险公司或者保险中介机构通过网络开展保险产品销售以及提供相关服务的电子商务活动。网上保险在保险业发达的欧美国家十分盛行。英国汽车保险公司领军人物DirectLine公司8%的新合同都是在网上完成的，而50%的报价也是在网上进行的。美国专业机构的调查显示：今后10年内，在世界保险业务中，将有31%的商业险种和37%的个人险种通过互联网进行交易，旅游险、短期意外险、车险以及信用险尤其适合开展电子商务。
我国的保险公司几年前就尝试开展网上保险，各家主要保险公司网站都设计了电子商务功能，以方便客户进行在线投保，虽然销售份额目前占比不大，但显示出各家保险公司对于网上保险前景的乐观。
网上保险优势诸多
网上保险的优势在于节省了销售的流通环节，极大地降低了保险公司的运营成本；同时销售流通环节费用的节省可以保证客户获得较低的购买价格，对于保险公司及客户都是双赢的选择。有效节省客户的时间，同时满足客户个性化选择保险产品的需求。
随着经济的持续发展以及保险业竞争及监管的变化，目前国内开展网上保险已经具备了良好的可行条件，既有政策上的支持，也有商务环境的改善。
政策支持：《国务院关于保险业改革发展的若干意见》明确提出“运用现代网络技术，提高保险产品科技含量，发展网上保险等新的服务方式，全面提升服务水平”。由此可见，国务院和保险监管部门支持保险业界探索新的保险销售渠道，以适应经济社会的不断变化。
商务环境的改善：首先，网上保险的客户基础越来越充分。加入WTO后，保险密度、保险深度都有显著地提高，社会公众购买保险的比例逐步上升，对于保险的认识也逐步趋于正面。互联网技术迅速发展导致网民数量激增，作为保险购买主力的中产消费阶层正是网络群体的主要部分，他们热衷新生事物，了解网络商务的特点，能够接收网络购买的方式。根据统计，80%的网上保险客户曾经有过保险购买经历，因此保险渗透率越高、覆盖面越大，网上保险的客户基础就越充分。
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