记者从中国人寿中山分公司的理赔数据中看到，多年来各项理赔支出累计超过6.74亿元（不含年金），其中短险赔付超2.5亿，大病赔付超4个亿，大病保险赔付占了六成。这与友邦保险在中国的赔付比例相似。2011年1月至12月，美国友邦保险有限公司在中国大陆各分支机构所有保险赔付中，住院费用赔付及意外医疗险赔付占到总赔付金额近六成。在与重大疾病相关的理赔原因排名第一的为“恶性肿瘤”，紧随其后的为急性心肌梗塞、终末期肾病等。
从这些数据表示，健康保障应该在保障计划当中占有重要的位置。
消费者的疑惑：为什么买了健康险，病了没得赔
对于健康险，记者时常听到消费者有这样的抱怨“我买了健康险，为什么病了没得赔？”由于有此疑问，所以不少消费者不太愿意相信健康保险。
据陶志群介绍，一套完整的健康保险是包括一份重大疾病险、疾病住院保险和含意外门诊和住院的意外险。一般，疾病住院保险是附加在主险上的。现实当中，不少消费者只购买了一个险种，要么重大疾病险，要么是疾病住院保险，要么是包含意外门诊和住院的意外险。“但是，消费者一般对条款不是很关注，只要买了一份保险，就认为是自己购买健康险，病了就能报销，获得赔付。但是实际上，并非如此，而是买了什么险就赔付哪方面。在门诊这一块，疾病门诊没有哪家保险公司提供保险，所以不能报销。”
据了解，从健康险的赔付形式上看，有报销型和给付型。重大疾病是给付型，只要确诊的重大疾病在可保的范围之内，就一次给付赔付，保险合同终结。住院医疗险是报销型，可以作为社保之后的补充，有的是可以报销社保余下的80%的。
提示：重大疾病险可多买多保，但报销型健康险不要多买
陶志群表示，从全面保障健康的角度，就应该是重大疾病保险、疾病住院医疗保险和包含意外门诊和住院的意外险都应该购买。这样就不会出现，为什么病了，花了那么多钱，但是买了保险还不能报销的情况。
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