王小姐在一家外企工作，平时工作繁忙，经常要加班。有朋友推荐她购买一份健康险，一旦自己的身体健康出现问题，保险就能提供医疗费用保障。王小姐觉得朋友的推荐的确很有道理，但对于保险险种却不是很了解，就想咨询她最信任的几位朋友，自己到底应该投保哪些险种。

　　可是这几位朋友都推荐他们各自喜爱的险种，王小姐面对众多险种，真是眼花缭乱，一头雾水，难以分清到底哪种保险更适合自己。脑子里念着某险种挺不错，可心里却想着另一种险种更适合自己。都是朋友们竭力介绍的险种，王小姐觉得不能推辞朋友们的好意，“头都大了”。

　　就在反复挑选险种期间，王小姐却始终没有购买保险，她既怕购买某款险种就会对不起其他朋友的殷勤介绍，又担心购买另一险种，其他朋友会怪罪自己没有选择他所推荐的险种，会对彼此友情有负面影响。

　　直到有一天，王小姐因为工作操劳过度病倒了。这时她想购买保险已经来不及了，所有医疗费用不得不自己承担，王小姐躺在病床上抱怨：“为何我就那么没主见，不早下决心购买一款保险呢？”

　　热点争议选险种不等于选人情

　　本案的争议热点在于，王小姐面对众多险种难以作出独立性的抉择，因为王小姐觉得每一份由朋友推荐而来的险种背后，都凝聚着一份深厚的人情。

　　无论选择哪一份保险，都会不可避免地伤害某些朋友的感情，王小姐觉得自己绝对不能做出这样“伤害朋友感情”的事情。

　　所以王小姐面对众多险种，就好像面对众多难以割舍的人情，选择险种就像是在选择人情一般。无论选择哪份保险都会伤害到其他朋友的感情，这都是王小姐不愿看到的，可事实是又不能采取均衡主义，全买这些朋友推荐过来的险种。王小姐自然就无从选择，只能拖着不买，导致最终身体累倒成疾时还没有买保险，只能自己承担医疗费用了。

　　其实，王小姐之所以没有购买保险的最实质因素在于她缺乏主见性，凡事自己都拿不定主意，需要依赖别人的意见，以给自己做出决定提供理由与“动力”。而一旦朋友给出的意见众多时，却又不能根据自我的实际情况在朋友们的推荐意见中进行筛选，并作出自主性的最终选择。

　　朋友的推荐只是种意见，真正在众多意见中进行筛选，做出最终抉择的还得依靠自己。就像诸葛亮给刘备提出计谋，真正作出抉择的是刘备。但王小姐却把意见与人情划上了等号，就好比把意见视作了“命令”，自己要是采纳每位朋友的意见，就好像是在伤害其他朋友的感情，可是那么多朋友的意见，王小姐真能做到面面俱到吗？

　　其实朋友给予的险种推荐也是为了让王小姐能够在更多的险种选择中，找到最适合自身实际情况的险种。而王小姐显然因为自身缺乏自主性抉择，又把每份朋友推荐都看作人情与“命令”，不知道究竟该选择哪份险种才能平衡这些“人情”，直到病倒时都没有购买保险，自己只能承担医疗费用，这都是“自己缺乏主见”惹的祸。

　　王小姐的性格比较符合依赖性女孩的心理特征，这类女孩倾向于以别人的意见作为自己意见，她对于某些好朋友的意见看得特别重，甚至于朋友的意见在自身心理地位上远远高于自身的意见；一旦朋友的意见过多，很容易因为要顾及每位朋友的意见而难以面面俱到，无法取舍，失去购买保险的及时性与主动性。