记者有话说
维权重要 更需制度来把关
其实，这种“混搭”侵权陷阱，在日常生活中可谓是比比皆是。最常见的，除了买车票搭售保险，市民们还经常会遇到去银行存钱被要求开张卡，买房贷款被要求存钱或买理财产品，参团去旅游被要求购物或增加自费景点，买辆抢手车被加价或被要求兼买一堆没用的配件……虽然政府相关部门也曾三令五申，但这类“混搭”陷阱依旧像恶性肿瘤一样屡禁不止。
维权？这说起来容易，做起来难。首先，消费者并不是个个都是律师或专家，不可能对所有的法律法规、相关政策或行业内幕都了如指掌，在“买的永远没有卖的精”的环境里完全处于弱势一方；其次，一些“混搭”陷阱对消费者的侵害不算太大。即使自身权益在投诉后得到了维护，但8元的双倍赔偿相对于期间所付出的金钱、时间甚至精力成本几乎可以忽略不计，这也是大多数消费者会选择默默承受的最关键原因。而对于设置陷阱的商家来说，碰到陈女士确实不好彩，但损失充其量也只不过是8元的赔偿和一个坏名声而已，此前售出的大量保险费照样安然落入囊中。更何况，遭遇较真的陈女士几率要小得多，从概率上计算违法商家还是稳赚不赔。
因此，维护消费者权益，更应该从建立、健全相关市场机制以及法律法规入手，并加强相关政府部门的执法、监管力度。而对于那些装傻卖萌的侵权商家，更应该以重典加以惩戒，增加其违法侵权成本或直接清出市场，方可以儆效尤。（文章来源：南方日报）
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