随着信息技术的发展，互联网给人们生活带来越来越多的信息与便利。平安车险推出车险理赔查询系统，进一步完善平安一账通服务，为广大车主实时提供理赔进展，让车主无后顾之忧。
网上操作，7x24小时理赔信息无间断
广州的张先生最近发生了一起追尾事故，递交理赔资料后爱车虽然进入了快速理赔阶段，但是作为新车主的张先生对法规和理赔手续不熟悉，不免担忧起来。平安车险顾问告诉张先生，只要登录平安网上车险的理赔查询系统，轻松点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95511电话、上门询问外的新型在线查询工具。若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需平安平安网上车险的理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
张先生随即登录平安车险理赔查询系统，输入完整的保单号和证件号，了解到理赔已经进入到最后阶段，担忧也随之消失了。
透明理赔，杜绝骗赔现状
南京车主陈先生最近一次登录平安网上车险的理赔查询系统时发现，爱车明明没有发生事故，系统却显示一周前他刚刚进入理赔环节。陈先生立刻致电平安车险公司了解情况。经保险公司调查得知，陈先生两周前在一家小修理厂修理零件，修理厂在拿到陈先生的车后通过制造假案的方式实施骗保，而陈先生自己还蒙在鼓里。幸而陈先生及时从平安车险的理赔查询系统中发现状况，阻止了这次骗保事件。
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