在“湛江模式”的推广过程中，人保健康在集团公司的正确领导和地方政府的指导帮助下，通过深入总结“湛江模式”的丰富内涵，进一步优化了办理政府委托业务的工作流程，整合了服务资源，充实了服务队伍，丰富了服务内容，提高了业务管理的专业化和规范化水平。

　　“湛江模式”是2007年以来，广东省湛江市委、市政府转变行政理念，引入人保健康深度参与医疗保障体系建设，形成的以“政府主导、合署办公、专业运作、便捷服务”为基本特征的社会医疗保障体系管理运行模式。

　　在这一管理运行模式中，政府主动转变职能，集中精力进行监管和指导，充分借助专业健康保险公司力量，分担医疗保障体系的日常事务性工作；专业健康保险公司充分发挥自身优势，提供专业化的医疗保障管理服务，提高运行效率和服务质量，实现了政府社保机构与专业健康保险公司的优势互补。

　　2009年4月，新医改方案颁布之后，“湛江模式”因符合新医改方案倡导的改革方向，逐渐为社会各界所关注。国务院医改领导小组办公室通过《工作简报》对湛江的做法进行了全面介绍并给予高度评价。中央有关领导同志先后就“湛江模式”做出批示，对“湛江模式”给予充分肯定。广东省委汪洋书记、黄华华省长等也先后两次对“湛江模式”做出批示，并明确要求在全省范围内不断总结经验、有效推广。浙江、四川、内蒙古、陕西、山西、辽宁等省（区）相关领导等也都先后对“湛江模式”做出重要批示。

　　2009年4月9日，中央电视台对“湛江模式”首次进行了深度报导；今年7月1日，中央电视台新闻联播“加快经济发展方式转变?调研行-民生篇”栏目中，9月8日，中央人民广播电台《经济转变100问》专题系列报道中，分别以生动的案例展现了“湛江模式”为广东湛江居民就医带来的新变化，为政府经办社会医疗保障事务带来的新景象。新华社、人民日报、经济日报、金融时报、中国保险报、新浪、搜狐等新闻媒体均对“湛江模式”作了深度采访报道，引起了巨大的社会反响。

　　“湛江模式”的实践证明，保险作为市场化的风险转移机制、社会互助机制和社会管理机制，在服务经济社会发展和社会民生建设中具有独特的优势。在完善医疗保障体系和促进和谐社会建设中，将保险机构作为政府可利用的社会资源的有机组成部分，依托保险机构既有专业服务体系来提供和管理公共服务，有利于促进政府转变职能，提高行政管理效率、降低行政成本，有利于促进城乡统筹发展、改善城乡二元结构，有利于促进医疗服务均等化，实现社会公平正义，促进和谐社会建设。