自驾游:保险地域要看清 异地理赔要细心
专家指出,单纯车险对自驾游者的保障还是有缺失的,也无法保护车上财物及其他乘客的人身安全。因此,建议在自驾游出发前,车主可以临时增加车上人员险的责任限额;同时,临时增加一些“车辆损失险”、“轮胎爆破险”、“玻璃单独破碎险”、“盗抢险”等,以应付旅行途中可能发生的各类状况,比如,花100元左右即可投保1个月的全车盗抢险;如果车况不是很好,可以考虑投保1个月的车辆损失险,花费约150元。另外,自驾游客还可根据出行路线投保一份涵盖一般意外伤害和意外医疗赔偿责任的旅行意外险,无论乘车、自驾还是下车漫步,都有一份保障。
不过,为了解除人们逐一投保的繁琐,有的保险公司专门打造了包含自驾意外险的旅游险计划,如太平洋保险“乐游人生”、“自驾游无忧”等,都考虑了一家出游或协同出游的需求,将驾驶或乘坐机动车的风险包含在内,并包含意外医疗等保障。
有的保险公司还推出了专门针对国庆期间自驾游的相关专属服务,比如人保财险的“黄金周自驾游服务”,包括“5+3+X”项服务,即全国统一5项服务:保险事故快速处理、事故救援、故障救助、旅游提示、酒店预订;地方自选3项服务:伤员救助联动、安全检测、行车导航;以及各地区根据当地客户需求开展的特色服务,有需要的客户届时可拨打热线咨询。
专家强调,自驾游出行前,车主应该了解保险公司的服务网络和异地理赔的流程。因为不同保险公司、不同价格的保险,其承保的地域范围也有所不同,而自驾游出险多在异地,所以投保时要看清保险地域范围。保险专家还提醒说,异地出险后一定要及时报案,因为保险公司一般都要求在48小时以内报案,否则拒绝理赔。所以在报警之后,如果走保险理赔程序,一定记得要通知保险公司。异地出险后,定损非常关键,建议由保险公司当地分公司直接完成查看、定损,并开具单据。如果实在无法在当地完成定损,建议驾驶员事先报案并征求保险公司同意后,回保单所在地后定损,并保存好事故责任处理单等相关单据。
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