光大银行(2.82，-0.06，-2.08%)推中文短信自助查询服务

　　为了更加贴近客户的使用习惯，让客户更加方便地享受短信服务，光大银行在业内首家推出了中文短信自助查询服务。即日起，光大银行客户如需办理常用的查询业务，无需记忆复杂的英文代码，直接发中文短信至95595即可实现。例如原来查询信用卡可用积分，要用发送“KYJF”加“卡号后四位”到95595，现在只要发送“积分”就可以。

　　相对电话查询、网上查询来说，短信自助查询账户信息快速便捷，深受大众青睐，但银行使用的查询代码通常都是各种组合的拼音字母简称，一般客户手里都有多张银行卡，要分别记住不同银行的查询代码需要费很大的心思，对于一些普通话或者拼音不好的客户而言，就更加困扰了，诸如此类的麻烦往往导致客户放弃这种快捷的服务方式。

　　中国银联首批启动香港等地白金贵宾厅服务

　　继开通银联卡境外紧急现金支援服务后，中国银联再次推出对持卡人境外用卡服务新举措。11月15日和明年初，中国银联分别在香港国际机场和新加坡IONOrchard（ION乌节购物中心）首批启用银联白金贵宾厅，为银联卡持卡人境外用卡带去更多专属贴心服务。

　　随着银联卡在境外使用范围的扩大，中国银联针对持卡人多元化的境外用卡需求，正不断完善用卡服务体系。首批启用的银联白金贵宾厅分别位于香港国际机场二号客运大楼和新加坡乌节路IONOrchard购物中心第一层，主要面向银联白金卡持卡人。在提供舒适休闲场所的同时，还设有饮料、无线网络、购物兑换券、赠礼、用卡咨询、旅游指南以及内地24小时免费查询热线等服务，让持卡人的旅游、消费更加惬意。此类专享服务还将陆续在其他国家和地区推出。（颜剑）

　　工行北京分行信用卡发卡突破700万张

　　日前，工商银行(4.28，-0.03，-0.70%)北京分行信用卡保有量突破700万张，成为工行系统内首家发卡量突破700万张的一级分行，同业市场占比超过30%。

　　近年来，工商银行不断推出功能更多、更具个性化的信用卡产品，形成了涵盖标准卡、联名卡、主题卡、公务卡和商务卡等5大系列，囊括40余个卡片品种，覆盖国际和国内各大信用卡品牌的全功能产品线。