马先生苦闷的对记者说,自己的个人信息好像被对方了解的一清二楚,倒底是谁把自己的个人信息出卖了?
车险销售:
个人信息来自交强险平台
据这位读者反映,3月31日下午4点钟左右,电话呼出号码为95550的天平车险工作人员拨通了自己的手机。工号为1686××的工作人员似乎知道谁会接电话,在称呼上直呼“马老师”,并说您的车险很快到期,天平车险的电话车险近期有优惠措施,要不先给您算一下今年车险的价格?
马先生说,自己从来没有主动拨打过天平车险的电话,对于自己手机无缘无故的被天平车险呼入十分惊讶,于是反问天平车险的工作人员,对方是怎么得到自己电话等个人信息的。
天平车险的工作人员表示,自己是从“交强险平台”上了解到马先生的联系方式。可这个“交强险平台”究竟是怎么回事呢?
行业协会:
信息不可能泄漏
业内人士表示,天平车险所说的“交强险平台”实际上全称叫“山东省交强险综合信息服务平台”,是由山东省保险行业协会组织各财产险公司共同出资,于2009年12月26日正式开通运行的。据了解,之所以建设“交强险平台”主要是为了实现交强险承保、理赔数据的共享,为转换投保公司车辆的费率浮动计算提供了更准确的依据,有利于促进保险公司依法合规经营交强险。
那么这个“平台”会不会泄漏投保人的个人信息呢?于是记者拨打了山东省保险行业协会相关人员的电话,工作人员表示,投保人的个人信息决不可能是从“山东省交强险综合信息服务平台”上泄漏的。首先,在这个“平台”上投保人的联系方式本身不是必填内容,有的公司根本就没有上传这些数据;其次,各家车险公司在“平台”上只能了解到车辆的理赔情况,其他信息不会显示给个人营销人员。
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