有旅行计划的友邦贵宾客户，在出发前拨打友邦贵宾专享国际SOS援助热线，便可轻松获得计划出行国家的使领馆信息、旅行信息咨询（货币、签证、天气等）、酒店预订和航班查询、免疫防汛信息等重要的国际旅行行前咨询信息，充分的准备可以让旅途更加顺畅。在海外旅途中，如果遭遇丢失护照、行李遭窃、失去联络等各类麻烦事，也不必太过惊慌，可以拨打友邦贵宾客户专享的国际SOS援助热线，友邦保险以及国际SOS的专业团队可以代为传递口讯给客户的家人和亲友，并提供电话翻译、法律援助服务、紧急文件递送、行李及护照遗失援助等救援服务。
如若不幸发生意外，国际SOS还将承担限额内的救援服务，包括紧急医疗转送，医疗转运回国，遗体/骨灰运送回国服务、未满16周岁同行子女回国、直系亲属探病及住宿等。
除了全面升级的海内外紧急援助服务，友邦保险贵宾会客户还可享有贵宾服务专线、理赔及保单优先服务、重大疾病保险理赔前置服务、健康关爱体检、专家预约及导医导诊服务，以及众多丰富多彩的贵宾尊享会等活动。(来源：南方报网—南方日报）
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