众所周知，如若身体出现问题，首选的一定是医疗机构。然而据记者知悉，目前一种新的健康体验同样赢得了市民的瞩目——“特色健康险”。不但拥有经济风险的保障，也同时拥有健康状态提升与维护的服务——事实上，这样的健康险已不仅仅局限于“保险”或者“健康服务”的范畴，更像是一种定制化的“预防保健服务”。
如今大众对“健康险”早已不再陌生，然而对“治未病”理念下的保险观却略显生疏。作为首批获准筹建的5家健康险公司之一，昆仑健康保险早在创立之初即提出的“治未病”理念在保险行业独具特色。“治未病”上可追溯于《黄帝内经》，意在“未病先防、既病早治、已病防变、瘥后防复”。昆仑健康保险基于“治未病”理念构建的“知己（KY3H）服务”可被看作具有中医特色的预防保健服务体系。
“知己（KY3H）服务”的“KY”蕴含“KnowYou”之意，“3H”即指融合健康文化、健康管理、健康保险的三个“Health”。多年以来，通过发展“治未病”战略联盟，昆仑健康保险与各地医疗服务机构合作建立起“治未病”中心，除对被保险人提供专业服务外，还为当地居民提供免费的健康咨询等服务。
据记者了解，“知己（KY3H）服务”引起关注的原因在于：体系构建科学，附加服务丰富。知己（KY3H）服务体系是以提升客户健康状态为目标，由知己、求己、求医等前后贯通、循环递进的结构化设计的三个环节组成。被保人在参保时即同步拥有其私人健康状态信息库，参保后服务中心将全面提供个体人健康状态辨识与评估、健康状态干预等健康管理服务。为参保客户提供健康短信、健康电子期刊、知己健康手册、中医特色健康养生讲座、专家健康咨询等各项健康管理服务。同时，针对特定人群提供重大疾病关爱服务、女性孕育健康指导、高原旅行健康指导等健康管理服务。这一融健康效益与经济效益为一体的中医特色预防保健服务，在业内尚属首例，也早在提出之初即受到了政府、相关权威研究机构、权威人士的高度重视。在“健康投资”观念日益上涨的如今，经过多年完善的“知己（KY3H）服务”再次引发消费者的关注。
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