6月8日，与中国人寿河北省张家口市分公司营销员陈燕玲约好采访，但超过约定时间许久，陈燕玲才匆匆赶到。

　　坐定下来，眼圈发红的她一个劲地向记者道歉：“今天是我一个大客户出殡的日子，他5月31日去世，当天我不在张家口，他们全家一直等我回来了才开始办后事。这几天一直在他家，把一切都安排好，我才赶来的。”

　　这个叫陈军（化名）的客户，为何让陈燕玲如此悲伤？

　　这要从1999年说起。那年，26岁、家住内蒙古锡林郭勒盟的陈燕玲背井离乡，投靠张家口的姑姑，不料姑姑因尿毒症住院，住旅馆时身上仅有的100元又被小偷偷去。所幸的是，生死关头她被一位老人收留，为了生存干起了保险。

　　由于是外乡人，陈燕玲在张家口主要进行陌生拜访。每天早上5时起床，带着盒饭就出门了，走村串户一家一家推销保险。在宣化区洋河镇某村，陈燕玲认识了客户王红（化名），王红被陈燕玲为村民积极理赔的诚意所打动，自己上保险的同时，还将她介绍给了老公家的几个兄弟。

　　谁知，大兄弟陈军得知陈燕玲是保险公司的，就把她轰了出来，还边轰边骂：“保险骗人的，给我滚。”

　　陈燕玲也很倔强，连续几次去他家拜访，每次都被骂得狗血喷头。最后一次，陈燕玲愤怒地对陈军说：“上不上保险是你的权利，但说不说保险是我的自由。以后就是你亲自上门找我，我也绝对不会给你上保险的。”说完，陈燕玲扬长而去。

　　“当时我就想，我们干保险这行，就算是个高级要饭的，也要受尊重吧。有朝一日，这些是救难钱，也是救命钱啊。”陈燕玲说。

　　2003年1月，王红因煤气中毒突然去世，因为买保险是瞒着家人的，所以谁也不知道她在中国人寿还有份保险。得知王红出事，陈燕玲一心想着第一时间将赔款送到王红家。从陈燕玲家到王红家有40多里地，那天气温零下25摄氏度，厚厚的大雪淹没了小腿肚子，因为路上结了冰，摩托车不敢骑，陈燕玲只好一步步地推着车走。本来只要一个小时的路，她足足走了将近3个小时。这一幕，恰巧被陈军看到了。

　　王红离开后短短十几天时间，陈燕玲冒着极寒的天气跑了多个部门，很快将赔款送到王红家人手里。

　　几天后，陈军主动找到陈燕玲，要求给自己的家人也上保险。“大哥你不骂我了？”陈燕玲余气未消地问。