如果没有人引导，有多少客户愿意主动在网上挑选一款缴费20年的保险产品，并自觉填好投保单后用网银付款？显然不多，因为客户对保险电子商务的认知尚未达到如此高的水平。不过，通过给代理人配上一款应用程序和移动终端，把电商的方便快捷与保险代理人面谈技巧相结合，这一问题的难度马上降低。证券时报记者了解，这一技术纷纷被各家保险公司采用。
保险营销员的新装备
最近一些保险公司的客户发现，保险公司业务人员的交谈和演示，都离不开一部电子移动终端，它可能是手机，也能是平板电脑或者任何联网的终端机。
业务员在终端机上输入业务号登录，展业平台上会出现个人的执业信息、公司产品、适用说明。业务员可以为客户演示保单利益、定制产品。对于有购买意向的客户，还可以直接填写资料，完成投保申请、信息审核、刷卡支付。
“产品销售流程都挂在网上，每个业务员就是一个移动的销售终端。”平安人寿一位销售人员对记者表示，以前产品资料都需要业务员自行打印，“资料袋+POS（销售终端）机”曾是业务员最常见的展业行头。
记者从业内了解到，今年在业绩疲软的压力之下，推动代理人使用电子销售平台已成为各家保险公司最紧要的项目，并有全行业开花之势。
8月，太保集团与联想合作推出智能移动保险平台“神行太保”，并达成战略合作。9月初，生命人寿完成了“移动展业平台推广计划”前期调试，开始在公司全面推广。据了解，新华人寿、泰康人寿、前海人寿等公司也已启动类似计划，开始项目招标。
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