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团体保险有“潜规则”
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[导读]:现年57岁的南京市民刘女士(化名)酷爱旅游,可这项爱好,却差点要了她的命!去年12月26日晚,她参加江苏中山国际旅行社(以下简称中山国旅)的泰国游时,不幸遭遇车祸。好不容易捡了一条命回国算万幸的了,可令刘女士没想到的是,由于遭遇到旅行社的“行业潜规则”——只为游客投团体险,她个人的这场车祸,将很难得到赔偿……

  旅行保险小常识:出险和理赔

  出险时要注意什么?

  1.出境游时,针对被盗、丢失的出险,需及时向当地警方报案,向保险公司索赔时需提供。

  2.出境游时,意外或紧急医疗的报案,请保留好当地医疗单证,向保险公司索赔时需提供。

  3.出境游时,对于行李丢失或航班延误

  的报案,需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明,向保险公司索赔时需提供。

  4.国内就诊时,要去医保定点医院;国内治疗要符合医保用药范围;就诊病历、药品明细都要保存好,理赔时须提供原件。

  理赔时要注意什么?

  1.在事故发生日起的2年内必须向保险公司索赔,过期则保险公司不予受理。

  2.索赔前先向保险公司询问需要递交哪些材料,准备妥当。

  3.发票等各种索赔材料要提供原件,复印件无效.

  4.保险公司若拒赔或少赔,一定要问清原因。

 

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