“客户在投保时可能存在逆选择，特别是身有残疾、重疾或有自杀倾向的客户能够通过网络进行投保”，“已查明个别高风险客户在多个公司累计投保金额超过千万元”，近日，某保监局发布调研报告称，网销短期意外险存在较大的风险隐患。然而，多家保险公司在接受《证券日报》采访时称，与网销带来的利好相比，这些风险并不算什么，况且有的风险并非网销独有，在其他销售渠道同样存在。
网销保险五大风险
“部分客户采取先出险再投保的办法来骗取赔偿，也有人在不同公司大量购买意外险，然后伪造意外事故索取赔偿。”在前不久保险行业的一次电商会议上，某寿险公司创新业务部负责人曾提到。而她提到的风险在上述保监局的调研报告中有了更详细的解释。
该保监局的调研报告指出，网销保险主要有五大风险。一是道德风险巨大。客户在投保时可能存在逆选择，特别是身有残疾、重疾或有自杀倾向的客户能够通过网络进行投保。二是保险公司限制保额等风险管控措施失效。短意险客户可以通过网络购买不同公司的短期意外险产品，目前已查明个别高风险客户在多个公司累计投保金额超过千万元。三是核保把关不严。保险公司通过网络销售短意险，一般通过系统自动核保，核保流于形式，起不到应有的作用。四是查勘理赔困难。网络销售短意险的客户遍及全国各地，一旦出险，会给保险公司后续查勘理赔造成显著的障碍。五是存在法律风险。含有死亡责任的短意险，被保险人是否同意投保无法判断，保险合同的效力存在争议，会给开展法律诉讼带来困难。
对核保风险，一家大型保险集团负责人告诉记者：“网销保险‘无核保，有核赔’”。他表示，销售短期意外险时，一般不进行审核，基本上所有人都可以购买意外险，只是针对不同的职业类别，保费有所不同。
“针对道德风险涉及案件，有险企向保监局和公安局报案，但是目前公安局尚未对具体案件进行最终的事实认定，因此，不便透露具体情况。”上述保监局负责人表示。他同时指出，就目前接触到的情况来看，涉及道德风险的案例还不多，但在网销保险成为流行趋势的情况下，险企的网销数量增多，应当对这些风险引起重视。
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