李德林：比如发热、外伤，狗都会遇到的问题，我觉得食之无味，弃之可惜。绝大部分的人只是希望在狗身上找到快乐，而不愿意为狗付出，才是保险受到冷落的重要原因。像我们的小区有一个狗的腿都成那样了，我说给它上个夹板吧，都不愿意去，说再过两天就好了，然后平时我看它玩的时候，玩的挺嗨的。
其实，不光是宠物健康险不受欢迎，宠物责任险同样乏人问津。在武汉，20元可保5千元的宠物责任险已推出多年，尽管保费低廉，但鲜为人知，一年也卖不出一单。有的狗主人对《天下公司》说，自己出门的时候把狗看紧一点，就不会发生伤人的事了，而且买这项宠物责任险还需要办理饲养准许证，觉得很麻烦。至于健康险，自己的狗从来不生病，所以不需要：
宠物主1：我们家狗到现在没生过病，对我来说没必要。
宠物主2：我觉得猫不太能用上这个，因为猫一旦得病，命估计也就保不住了。我也养狗，我对宠物责任险比较有兴趣。健康险450块，好像有点高了。我给够看病没花什么钱，因为我一般会上网看一些论坛，狗有什么病，就给它吃人吃的一些药，只要掌握好剂量，它就能很快好起来。
实际上，宠物健康保险在国外很普遍，在国内还只是刚刚起步。有专家认为，宠物健康保险保费也不算高，每年投入一点，能起到积极作用。不过，还是有消费者觉得，450元保5千元，这个价格太高，投保的过程也很麻烦。很多养宠人都希望这种保险能做得更符合他们的心意：
宠物主1：我在宠物医院看到就是12岁以上的就不给保了，我觉得对老年犬有一个另外的保险。
宠物主2：比例再调高一点，赔偿如果在3万-4万，我觉得更合理一些。
目前宠物险的设计是否合理？大家都不卖宠物险，是养宠人的理念不到位，还是保险产品不符合市场需要？
李德林：比如说把狗看紧一点，像我们开车一样。如果开仔细一点，就不会出事，尤其是那种大型的犬种，就应该上那种的强制责任险，因为伤害真的是太大了。对于很多尤其是小孩来说，看得再紧也可能会出事，所以这个险种在国家的这些个检疫检验部门，应该推一个伤害类的强制责任险，当然健康险你可以随意。
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