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险企春节营销战盘点:意外险走俏 网销贴近民生
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[导读]:春节前后,多家险企和互联网平台针对春运返乡和出行推出相应的保险产品,如春节烟花爆竹意外险、返乡险、综合交通意外险等,在保险机构大力营销下,这些产品的销售情况究竟如何?
 
  网销产品更贴近民生
 
  值得一提的是,相比往年节假日,今年针对春节设计产品的险企越来越多,而产品不仅更贴近民生,销售结构也有所变化。
 
  资料显示,春节期间,大中小型险企均推出了相关产品,约有10多种不同保险产品上架,包括家财险、食品安全险、火车意外险、鞭炮意外险等。这些产品的保障范围更贴合实际生活和用户需求,赔付金额也更加合理。以华安保险推出的“吃货无忧险”为例,投保人如因急性肠胃炎而产生的门诊/住院,可获1000元的保额赔付,同时还涵盖10万元食物中毒身故赔偿。
 
  需要注意的是,往年节假日险企推出的产品多为健康险和理财险。在以高收益、高保额为噱头吸引用户的同时,这些产品的购买价格也相对较高,如万能险、防癌险、养老年金保险等。那么,推动险企改变原来假日营销和产品销售策略的原因是什么呢?
 
  业内人士分析称,这跟网销渠道的特点、市场需求和监管有关。首先,互联网的特点是便捷,这决定了网销保险产品必须简单,太复杂的产品很难在网上售卖,而且由于购买金额较大,很难快速完成交易。相反,结合场景和针对出行的小额保险产品更容易为用户接受,而且利用假日出行的人也越来越多,比较贴合节日需求。其次,监管部门正在加强对险企的理财产品,尤其是万能险的监管,消费者的理财意识也在增强,而且这种产品属于普通产品,节日期间的市场需求不会发生变化。
 
  北京工商大学保险系主任王绪瑾表示,这个变化说明险企越来越适应市场需求,开始根据市场研制和销售产品,并调整不同时期的产品市场结构,以满足用户需求。同时,这也说明市场在配置资源,市场用需求来告诉险企需要推出哪些产品。“可以预见的是,这个趋势会越来越明显,险企也会加大在这方面的投入和研发。”
 
  境外医疗理赔以小额为主
 
  开心保数据显示,2月1~15日,开心保航班延误理赔总量达182起,理赔金额总计72458.21元,较1月增长4.44倍,已成为春节期间产生最多的理赔案件,理赔率较高的地区为上海、浙江、北京、广州。
 
  而慧择保险网的理赔案件集中在境外医疗方面。数据显示,春节期间,该平台收到的理赔报案约为340单左右,以小额理赔为主,最高的也就2000元左右。
 
  蒋力表示,境外医疗在理赔案件中占比较高,成为了春节理赔的主要部分,而随着商业车险改革的落地,车险理赔的占比正在相应下降。
 
  业内人士表示,节假日期间,通常会遇到很多意外情况。比如,今年春节期间,降雪导致的航班延误和取消等,都会影响到出行和自身安全,如未投保,则会增加很多不必要的麻烦和经济损失;而且现在互联网保险发展迅速,投保十分方便、价格也不贵,最好是购买一份相应的保险来保障出行安全,以减少自身麻烦。
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