香港保险投诉局：审结个案及赔偿总额下滑
向日葵保险网
[导读]：香港知名保险集团的一位保险代理人昨日对南都记者表示，如果基本按要求，索赔不是问题。据其表示，由于香港保险公司的优惠活动在4月底结束，目前赴港购买保险的内地客人依然很多。
据投诉局2014年年报显示，2014年344宗已审结的个案中，共有78位投诉人获得保险公司赔偿，涉及赔偿额达386万港元，其中298万港元是双方和解个案的赔偿额，余下88万港元未投诉委员会裁定得直的赔偿额，单一个案最高赔偿金额为31.3万港元。
内地人赴港买保险多关注回报率
随着内地投保人贡献保费占比越来越高，部分内地投保人亦寻求有途径进行利益保障。
香港知名保险集团的一位保险代理人昨日对南都记者表示，如果基本按要求，索赔不是问题。据其表示，由于香港保险公司的优惠活动在4月底结束，目前赴港购买保险的内地客人依然很多。
“投诉的案件总会增加，不会减少。”
平安人寿业务总监吴晋江对南都记者表示。
在吴晋江看来，中国内地市场很大，但内地小部分人到香港购买保险，这种趋势短时间内不会减少，加上内地投保人对美元资产的需求亦有所增加。
但吴晋江表示，香港保险的风险也在增加，香港监管不如国内保险业的规范监管。就其所知，香港保险业的新从业人员有从内地到香港的人士，而后返还内地进行宣传。
“现在很多内地人跑去香港买保险，总是认为便宜、投资收益高、保障范围广。”吴晋江对南都记者表示，不少投保人关注回报率，并未根据自己情况去购买保险，而香港代理人则以回报率吸引内地投保人投保。但考虑金融市场波动，这类保单回报率存在风险。
香港多位保险业人士曾接受南都记者咨询表示，部分投连寿险产品例如纯105，其身故赔偿额与相关基金的表现挂鈎，即身故的赔偿额会受相关基金的价值下跌等市场波动影响，并有可能大幅少于已缴付的保费。此外，个别基金未来的表现，也不一定根据过往的业绩进行预测。
