中国的健康险市场正在经历高速增长，2016年前5个月的健康险原保险保费收入1913.96亿元，同比增长90.13%。
比如，中国用户面对灾难性疾病的风险抵抗能力依然极弱，占市场大多数的保障额度在10万元左右的重疾险，在实际用户遭遇灾难性疾病的时候仍然有极大的保障缺口。除此之外，伴随灾难性疾病导致的失业、护理以及对家庭生活的影响目前都由用户自己承担，财务缺口极大。而市场上针对这一部分风险的长期失能险和护理险的购买比例占整体市场不到0.1%。
中国用户对健康保障的最迫切需求出自于几个原因。一是越来越多的用户，尤其是受过良好教育、对健康保障有一定认知的用户，意识到医保在灾难性疾病、慢性病、需要长期治疗的健康问题上的保障不足。二是对生活方式和环境改变导致的疾病高发和早发的恐惧。三是生活成本逐年增加，而小家庭及生育率降低意味着一旦发生风险，可以分担家庭成员（如老人子女）照顾职责的家族成员越来越少，家中经济支柱一旦发生健康问题，对家庭成员的影响会是灾难性的。
从这些用户对灾难性疾病的担忧特征来看，最迫切的需求在于能够提供全方位、在医保保障覆盖不到的领域提供的保障。然而，在目前健康险数字繁荣的背后，出现的产品和定位并不符合用户的基本需求，甚至在某些方面是无法提供有价值保障的“伪”需求。这体现在几类产品上。
首先是小额+相对高频的产品，最为典型的代表是现在的企业企补产品。这类产品的特点是用户在日常门诊上可以获得报销，也就是相对高频的接触，但其保障范围和额度上又是小额的。这种产品表面上看起来有较多和用户接触的节点，看似用户一直在使用服务，也可以得到保障，但事实上这种保障的需求价值很小。原因有两方面。第一，高频日常医疗服务并不对用户构成灾难性威胁，在医保保障下一大部分可以覆盖，这也正是医保广覆盖的特征。对用户来说没有太大的财务风险和忧虑。第二，小额意味着这类产品无法保障能够提供更高质量的医疗服务，这类产品的用户大部分情况下和仅拥有医保保障的用户在获得的服务上是一样的，没有服务提升，对用户来说并没有真正补充的价值。
其次，低频率低保障跑量的产品，典型的代表是低保障的重疾类产品。这类产品对低频率疾病提供保障，但出于多种因素，如为了快速做大用户数量，跑赢价格战或者便于在交叉销售中捆绑销售，这类产品往往通过可以快速吸引大量用户的价格以及有限的保障来争夺市场。在这样的初衷下设计出的产品无法在低频但支出会造成财务灾难的疾病面前提供有价值的保障，也无法解决用户病后的治疗服务问题和随之而来的巨额保障缺口。
