保险消费宜遵循“三四五”原则
向日葵保险网
[导读]：保协方面提醒，消费者在任何合同、文件上签名应“三思而后行”，尤其不能盲目听从任何人的口头介绍和承诺，如果遇到销售人员承诺全面保障或高额收益等情况，要保持谨慎态度，谨以保险合同约定为准。
二是记得到定点医院治疗。充分了解保险合同约定，在哪些定点医院治疗可以理赔。
三是记得提前了解理赔要求。申请理赔前可通过阅读合同条款以及拨打保险公司客服热线了解，避免跑冤枉路。
四是记得一次性提供齐全资料。在了解理赔要求的基础上，办理理赔申请时一次性提供理赔资料，会更快获得赔款。
五是记得发生纠纷依法化解。如发生保险纠纷，不可盲目相信网上有偿投诉服务，避免扩大损失，应与保险公司协商、投诉，或向当地保险行业协会申请法律咨询、申请调解（调解免费），或向保险监管部门反映等途径化解。
