第三步 看清条款
到了最后决定的关键时刻，还要反复提醒毛小姐务必看清保险条款。特别是“保险责任”和“除外责任”。一位代理人告诉毛小姐这样一起理赔纠纷———
一个客户购买了某公司的重疾险，在投保了两年共缴纳了3000元保费后不幸罹患了急性白血病，在确定病症后存活20天就过世了。其家属在理赔时却与保险公司产生了巨大的分歧。
家属认为被保险人是因重疾而死，理应获得10万元的理赔金。但是保险公司在核保后只做出被保险人身故，退还已交保费3000元的决定。
原来在这份保险条款上，明确写着：在重疾确认后，被保险人存活须超过29天，保险公司才予以重疾保额赔付。否则只能按身故退还保费计。
所以看清被保险人身故是按保额赔还是退还保费是很重要的，一般来说，按保额赔偿的保险也会相对贵些，因为保险公司承担的风险也较大。
如此类似的细微之处还有不少，建议投保人一定要看清弄清。
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