据悉，这一项目作为历城区政府阳光救助体系的组成部分，为健全和完善全区城乡医疗保障体系，有效缓解特困群众看不起病或因病返贫的状况起到了重要作用。同时，作为与政府合作的首例特困群众医疗保障保险，幸福人寿在理赔前置服务、主动服务、贴心服务等方面的服务创新也得到了政府的认可和特困群众的赞扬，并于2011年8月15日，被山东保监局批准为金融创新项目，获得两年的创新保护期。2011年6月16日，幸福人寿山东分公司总经理姬玉璐还亲自去看望了部分获得赔付保户，为保户送去了理赔款和营养品，并了解保户的生活状况，听取群众对保险服务的意见和建议，鼓励患病保户增强信心，战胜病魔。
幸福人寿山东分公司将会以此为契机，继续秉承“至善至诚，传递幸福”的企业精神，视推动保险事业健康发展、勇于担当社会责任为己任，利用公司优势，充分整合资源，举全公司之力，积极配合政府，按照被保险人的实际要求，认真履行职责，不断创新服务，提高服务水平，真正地把高尚的事业做高尚。（来源：生活日报）
