该客户已投保万能,附寿险50万,标准费率承保
4.男,45岁,糖尿病患者,月缴投连,附加20万寿险,已体检等待通知。
本以为糖尿病患者会直接被拒,纯属试试看,没想到客户被要求血检,如果能加费承保也是不错的结果。
重疾险,肯定被拒,糖尿病虽然不是重大疾病,但是久病可能会伴发心血管、肾、眼、足部、神经等多器官病变。重病者会引起严重代谢紊乱,可发生酮症酸中毒、高渗昏迷而威胁生命。寿险要看客户的具体情况,如果病情稳定,血糖控制良好,不吸烟、不伴有高血压、脑血管疾病等高危因素或严重并发症,且在公司体检各项指标均在正常范围可考虑加费承保。
关于病历件,代理人必须提醒客户如实告知—疾病的时间,地点,起因,过程和结果,情况说明写得清楚一些,也便于核保。千万别抱有侥幸心理,在上海,看病、买药、化验、体检都录入电脑,各个保险公司之间,与医院、体检中心的合作也越来越紧密,信息一旦联网,什么查不到呢,故意隐瞒病史,有骗保嫌疑的,不但没得赔,解除合同,不退保费。
当然,有时候该为客户争取权利的时候也要据理力争,我的一位客户投保住院险,某疾病被除外,拿病历给医生朋友看,认为除外过于苛刻,打电话给核保部,唇枪舌战之后,除外责任的范围缩小,客户也非常满意。论坛里的ggyt191是医学背景的吧,是不是也有类似的经验,呵呵。
这几张单子虽然做得我极其郁闷,但是也从中学到了很多东西。此外,这里面有的客户,年纪并不大,最初我接触他们的时候,都看不出他们有什么不健康的,客户自己也没觉得有什么大不了的病,没想到到了保险公司却是拒保和延期的结果。所以,真诚劝告各位意识到自身有保险需求的客户,请在身体健康时尽早投保。(文章来源:银率网)
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