2004年，佛山市民刘先生不幸身患急性淋巴白血病，不得已在佛山市第一人民医院接受了自体外周血液细胞移植手术。在长达1年多时间的住院治疗中，包括住院费和医疗费，刘家前后为此花费了10多万元巨款。好在刘先生自2002年始，就一直坚持向某人寿保险公司佛山分公司，购买了个人重大疾病医疗保险。因此手术后，依据保险合同规定，刘先生向该保险公司佛山分公司提出了理赔申请。然而该保险公司却以自体外周血干细胞移植手术，不属于骨髓移植术为由，拒绝对刘先生理赔。
为给自己讨个说法，也为了维护自己的合法权益，索赔遭拒的刘先生，愤而将该保险公司告上法庭，后经法庭调查了解，最终判决刘先生胜诉，该保险公司佛山分公司，须一次性向刘先生支付10.5万元赔偿金。
案情回放：身患白血病保险理赔遭拒
在某人寿保险公司佛山分公司的理赔中心，大病初愈的刘先生，与该公司理赔人员发生了激烈争执。
刘先生拿出一大叠医疗单据，指着保险合同的有关条款，与保险公司理赔工作人员据理力争。“我2002年开始购买重疾医疗保险，迄今为止已经购买了4年，原指望就是在身患重大疾病时有个医疗保障，可现在我患了白血病，明明属于重疾医疗保险条款的保障范围之内，你们公司现在拒绝理赔，到底是为什么?”刘先生抑制住满腔怒火。
“对不起，先生，公司已经明文回复了，重疾医疗保险确实包括骨髓移植术，但你接受的‘自体外周血干细胞移植术’治疗，与保险条款所约定的‘白血病骨髓置换功能散失的相应器官’不符，不属于骨髓移植，因此本公司不能进行理赔。”保险理赔人员回答。
“签订保险合同时，保险经纪人解释得清清楚楚，实行骨髓移植是专门针对白血病的，现在我采取的只是不同的治疗方式，患白血病的本质并没有改变，你们这是在寻找各种借口，企图逃避理赔责任，这是对投保人的不负责任行为。” 刘先生愤愤不平地抗议。
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