全球紧急援助服务

　　目前，许多保险公司都与境外救援机构（SOS、安盛国际救援、优普环球救援等）推出了境外紧急救援服务。救援服务包括：安排就医和紧急医疗转送，遗体、骨灰转送回国、就地安葬，资讯提供及紧急问题协助（紧急药物递送、紧急文件递送、保释），有些还可提供法律咨询、翻译、订票订房等服务。需要服务的时候，可拨打救援卡上的电话号码，选择服务语言（大多数都提供汉语服务），报上姓名、救援卡号、所处位置，并说明所需要的服务即可。

　　含有紧急救援功能的产品，一般费用较高。以投保人保“四海逍遥行境外旅行意外伤害险”为例，如果只选择7天的意外伤害（30万元）、医疗费用（5万元）保障，保费仅38元，若加上20万元的境外紧急救援功能，保费就上涨为79元。

　　同样的紧急救援功能，各保险公司的产品设计略有不同。有些只能提供服务，比如，只负责紧急医疗转送，不负责支付医疗费用，需要被保险人先垫付，回国后再凭单据去保险公司报销；而有些公司却能直接帮被保险人入住指定医疗机构，并支付保障范围内可承担的医疗费用和床位费等。

　　这种直接支付医疗费用的方式，可以大大减轻被保险人回国理赔的烦恼。因为在国外就医，可能存在语言沟通障碍，另外对国外的诊疗体系不熟悉，难免会发生一些不在保障范围内的费用，或者遗漏了医疗单据的情况，会为回国理赔造成困难。

　　因此，应该尽量选择能够提供境外医疗费用直接支付的紧急救援保险，比如中意人寿、泰康人寿、中德安联等公司的产品。另外，由于各保险公司选择的合作救援机构不尽相同，因此能提供的服务种类、服务网络也有差别，尽量选择网点多、救援能力强的。

　　Tips：

　　很多保险公司大力宣传的价格不菲的全球紧急救援功能，并不在申根协议国家的要求范围，我们完全可以根据需要来选择是否购买。比如目的地为城市中心，各项基础设施齐全，对当地已经非常熟悉，或者在当地有熟人，则可以不必购买。

　　旅行行李物品损失保障

　　旅行中可能会发生行李延误、行李丢失的情况，为此，有些境外旅游险还设计了财务保障功能。比如当被保险人到达预定地8小时后随行托运的行李仍未抵达，保险公司可以实报实销在当地购买生活必需品的费用；如果行李丢失、被损坏，保险公司将支付重新购买或者修补的费用；若发生证件丢失的情况，保险公司还会支付办理证件相关费用（如路费、住宿费）。

　　这类保障的费率较低，一般为1%，但各公司为了控制风险，对保额、单件物品保额、免赔额都有严格的规定。一般情况下，行李物品最高保额为2000元人民币，旅行证件损失最高保额1000元人民币，整体免赔额在100元左右，单件物品最高赔偿为几百元。而且索赔时需要提供很多证明，由此算来，并不算实惠。