我以前的一位同事王小姐前不久在我这里购买了健康保险,她是一位护士。王小姐对医学和现在人们健康的状况也非常了解,她对自身的健康和保障状况也不满意。因为护士工作忙碌,而且工作环境恶劣,她们往往更清楚疾病和医疗费用所带来的压力和后果。因此,她们相对会容易接受商业保险来补充保障的不足。
工作忙碌和工作环境恶劣
护士工作非常忙碌。她们从上班开始,就要为病人准备治疗的药物并分发给病人,还要执行医生对病人的治疗指示。在一般医院里,医生负责为病人诊断和制定治疗方案,其余的具体治疗全有护士来执行。有一些危重病人需要24小时监护,并及时给予药物和治疗;有一些病人的治疗和护理非常困难,需要护士付出极大的耐心和劳动,她们的心态往往高度紧张,需要将病人的一些情况及时反映给医生,以便医生作出及时而准确的治疗。
护士经常上夜班,夜班时,常有各种紧急的情况发生,有时她们就要协助医生忙上一个晚上而不能休息片刻。我以前值急诊夜班时,有时碰上一夜都有紧急的手术,那时值班的护士就是我的助手;有时会遇到病人突然病危,我们就需要紧急抢救,还要通知病人家属。而这些情况在大医院很常见,有时一个夜班下来,不仅体力严重透支,而且精神也因高度紧张而让人精疲力竭。
医院从来都是人人都不愿去的地方,不仅因为它是病痛的象征,也因为那里的环境让人难以舒适。医院里来往的人们都是充满痛苦或悲痛焦急的,因此,在这种环境下工作的人们都难免被这种情绪感染,几乎很难愉快地工作。我们也很难想象一个人满怀喜悦与病人打交道,而一个人不良的情绪对人体的健康危害是非常巨大的,甚至远远超过劳累对健康的危害。现在医学越来越重视人们的心理健康,也是为此。
护士服务的对象是病人,而许多病人的病痛是难以入目的。像临床有些病人的伤口散发着恶臭,令人不忍目睹。而护士必须去忍受这些,还要为病人服务好。有些病人也因为身体上的病痛,从而引发心理上的畸形,变得狂躁、焦虑。他们也会经常对护士发脾气,甚至拒绝合作。护士们的心理承受能力要极强,否则长期在这种压抑的氛围下工作也容易出现心理疾患。
医院也是各种病菌的最主要传染源,这让医生和护士有时面临着极大的威胁。在“非典”前期,医生和护士等医院工作人员是最主要的受害人群,他们也是前期感染“非典”并死亡最多的人。在流感流行的时候,医院也是最易感染流感的地方;护士有时因为不小心在护理治疗病人时,划破自己的手而感染各种疾病。因此从某种意义上说,护士也是一种高风险的职业。
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