4.理赔
购买国际医疗保险的主要目的是，当您需要时能确保享受保障。因此，清楚了解理赔程序是很重要的。总之，确保您充分理解保单保障内容和保险条款，可以拨打保险公司每周7天，24小时在线医疗服务热线，通常支持多种语言。
如何理赔
你可以先付款后理赔，大部分门诊治疗属于这种情况。确保当您接受治疗时，让您的医生会填写理赔申请表，多数保险公司会要求此项步骤。
还有一种情况是，您的保险公司跟一些诊所或医院已经建立直接支付服务的协议，这样如果您的治疗项目属于保障范围之内的，就只需要在医院签单就可以了，不用付钱给医院。医院会跟您的保险公司直接结算。
在您需要立即住院的情况下，根据条款规定（在入院48小时内通知保险公司），大部分保险公司会提供直付服务，这些取决于该医院是否同意保险公司直付。如果不通知保险公司，您可能只会获得一部分比例的赔偿。
下面的一些治疗，大部分保险公司会要求有医生或专科医生的推荐：
物理疗法
脊椎按摩疗法
针灸
整骨疗法
顺势疗法
足部疗法
5.理赔问题
治疗之前，若您不太确认是否属于保障范围，应事先与您的保险公司或保险经纪人确认清楚，避免任何拖延或拒绝理赔，确保资料交齐。保险公司通常会要求在您治疗后3个月内提交理赔。如果理赔被接收，正常情况下您会在两周内收到赔款。
如果您遇到一些理赔问题，需要建议与帮助，我们将在不收取任务额外费用的情况下竭诚为您提供服务。请随时发送电子邮件给我们，或访问我们的常见问题页面。
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