尽管监管部门关于保险销售推行了各类制度，然而，销售误导依然是保险业投诉最集中、最突出的问题之一。很多不明就里的市民，常常被“比存钱更划算的投资渠道”忽悠，“存单变保单”的故事屡屡上演。其中，销售人员避谈“保险期限”与“缴费期限”，成为套牢投保人最常见的手段。记者倪子
案例聚焦
6万元，72年后才能“解套”
买保险本是图个安心、放心，但今年已经70多岁的退休教师胡老师，买保险却买出个烦心事。保险推销员承诺6年返还本金，可合同上的时间却是72年。
“2009年，我的一个学生向我推荐保险。通过他的介绍，我觉得这份年缴1万元、交够6年即可的中国人寿‘美满人生’年金保险还是不错的。而且我孙子正巧刚考上大学，于是就给孙子买了一份。”然而，就在她连续交了3年保费后的2012年初，孙子无意中翻看保单时突然发现，这款保险的合同期限是72年，并非当初业务员说的6年。和保险公司沟通后，摆在她面前有两个选择：保费继续交下去，72年后才能拿回本金；如果现在退保，要扣除高额的违约金。无奈之下，胡老师选择了退保，而手续费、违约金等费用一共被扣除15413.79元。整整3万元，就这样少了一半。
无独有偶。市民何女士也对此类长期限的保险表达了强烈的不满。4年前，经熟人介绍何女士也为11岁的儿子买了一份中国人寿“美满一生”年金保险（分红型）保险。
“当时介绍说，这款产品每年交1万，连交12年，每年能返分红收益1620元，12年之后就能自由支取账户里的钱。后来才知道，这款产品并非只有12年，而是必须等到65年后才能拿回本金。”何女士说，如果中间提前支取资金，属于借款行为，不仅要给保险公司支付利息，还有借款期限限制。然而，如果退保的话，她只能收回1万多元的本金。
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