虽然,保险产品已经在网络里扎了根,但保险公司仍旧不敢轻易松开保险产品的销售渠道。“这些网店是由各家保险公司的工作人员充当店员的角色,与消费者进行沟通和交易。为了保证保险产品的真实性和合法性,目前,网店还没有私人性质的店主出售保险产品。”一家保险公司的在线客服工作人员说。
弄清条款再付款
消费者在网购保险单时非常方便,但是如何赔付呢?
在投保人支付了保费之后,这些保险公司的网店提供电子保单,电子保单和纸质保单具有相同的法律效力。随后,他们会将电子保单发送到投保人的邮箱。投保人在购买完成后,可以到网店的客服人员提供的网站进行验真。其中,保单生效的起始时间,投保人有30天的选择期。“最早不得早于支付成功且我们为投保人发送保单号的次日零时,最迟不得迟于之后的30天。通常来说,大多数投保人都选择保单在支付成功且我们为投保人发送保单号的次日零时起生效。”一家保险公司的在线客服工作人员说。
注意规避风险
虽然网络投保有很多优点,但风险不可小视。
烟台大学有关专家李振杰表示,他前不久也从网上成功购买了一份意外险。他认为,网购都是由风险的,很多时候会存在网络欺诈、假冒产品等情况。因此,消费者要学会规避风险。购买保险前,市民应该看清两项内容。第一,如果保险公司的网店标明有网站添加的“商场”标志,就是得到了网站的信誉和质量认可;其次,市民得到保单后,把保单的保单号输入该保险公司的网站上进行查询。做到这两点,这份保单才算是正规和合法的。除此之外,市民也可以去保险公司的官方网站购买保险产品,这种途径更为安全。
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