目前各家保险公司都针对国内航班推出了航班延误险,国内航班延误超过3小时,旅客可以获赔200元。
因天气原因延误航空公司一般不赔
据了解,目前国内大部分航空公司都是按照2010年中国航空运输协会下发的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》(以下称规范)执行的。规范规定:如航班延误预计1-4小时(含4小时)的,航空公司要及时向旅客提供餐饮;延误4-8小时(含8小时)的,还要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币(6.1562,0.0007,0.01%)200元。延误8小时以上的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
因天气、流量控制等原因发生大面积航班延误,各家航空公司会帮助旅客安排食宿,但不给予经济赔偿。
民航局2013年中国民航行业发展统计公报显示,去年全国航班晚点原因中,天气原因占21.8%,航空公司原因占37.4%,流量原因占27.6%,其他原因占13.1%。可以看出,造成航班晚点60%的原因并不在航空公司身上。这也说明60%的航班延误需要旅客自己买单。
买份航班延误险最起码能获赔200元
进入8月以来,因雷雨天气和流量控制影响,石家庄机场延误航班超过50架次。如何尽可能多地保障自身利益,成为不少旅客的迫切需求。受此影响,航班延误险迅速走红。
春秋航空相关负责人表示,购买延误险,能有效地转移因为飞机延误带来的损失,可以有效维护自身权益。他们联合保险公司共同推出的航班延误保险,20元一份,不论是天气原因,机械故障,还是流量控制,只要不是客人自身的原因,起飞延误达到3小时,就能获得200元赔偿。近期已有560多名旅客获得了200元的航班延误补偿。
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