记者了解到,非现金支票提取按照银行的规定,必须要在香港的银行设立相关的账户。然而杨先生在银行咨询,被告知自己并不符合开户条件。
如今,杨先生感到十分无奈。“兑不了现,这张支票对我来说就是一张废纸。”杨先生说。“我也是第一次买保险,什么都不了解。都是听理财师事务所那边,他们让怎么做就怎么做。如今退保的钱迟迟到不了账,7000元不知道何时才能取回。”
追问
1.“中间人”是否需要承担相应责任?
“道康那边说,这是我和香港保险公司的事,与他们无关。”杨先生感到愤愤不平,“可是保险公司是他们推荐的,他们却置之不理。”杨先生说。
杨先生称,每次有保单成功签署,香港的保险公司将给环球金融道康理财师事务中心提成费,“相当于香港保险公司在内地的销售渠道”。
不过,环球金融道康理财师事务中心相关负责人刘洁玲昨日却向本报记者解释,该公司在此过程中,实际上仅是给相关客户提供一些理财规划方面的建议和理财分析。
刘洁玲解释,其公司并非香港保险公司的直销代理人,仅是在交易完成后才收取保险公司一定点数的咨询费,因此和杨先生发生关系的应该是香港的保险公司,具体退钱的事宜理应由杨先生去联系保险公司解决。
对此,蔺存宝律师表示,理财师事务所在此期间扮演的是“居间人”的角色,相当于中介。“合同一旦签订后,如何履行合约和发生的争议,就是保险公司和客户的事情。”
2.为何退回来的钱无法取出?
“其实我一开始是要求保险公司给我退回现金的。”杨先生称,自己投保的时候给付的就是现金。然而保险公司方面则告诉杨先生,客户钱当时是存入保险公司银行账户的,保险公司退保时只能把钱返还到客户账户,而不是支取现金。“这样做是避免退保的钱被经纪截留。”
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