“她连字都不识。”邓某的丈夫说，一定是被骗了。“接下来几天，保险公司的顾问段某一直催我们交钱，正好我们也急需用钱，于是我们就想把钱全取出来算了，没想到一问，保险公司却告知只能取出5000元来。”
据悉，邓某买的保险叫“红双喜金钱柜年金保险”，保险时间是2010年6月2日至2030年6月1日。这种保险是每年交1万，交满5年后，每五年都可以得到25%的分红。邓某当时签了保险合同，还有一本关于这种保险条款的合同，该合同上写有违约条款，只要带着保险合同以及身份证件就可以解除合同。保险公司会在“解除合同之日起10日内退还保险单的现金价值，保险人可能会遭受一定损失”。至于何为“保险单的现金价值”，后面只写了“详见释义”，但“释义”是什么，他们都不清楚。
“你拨打服务电话查询就知道了。”对此顾某表示，她并不是邓某接触过的那个顾问，那个顾问早就不干了，至于那位女士当初说的想取就取，段金萍说“那是乱说的，必须要交够5年。”
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