大连保监局2012年开始与大连银监局建立合作监管机制,针对银行保险渠道,两个部门联合在银行柜面进行安排部署。这样,可以让事件得到及时、妥善的处理。此外,针对难以处理的闹访和无理取闹的客户,大连保监局还将及时与当地政府加强沟通协调,进一步妥善处理事件、安抚消费者。
朱进元说,在长时间以来应对退保的实战训练中,大连保监局积累了丰富的经验,2013年要时刻保持高度警惕,防范风险于未然。
深圳保监局局长余龙华则认为,在防范风险上要注意区分不同责任主体的风险,有总公司的职责,也有监管机构的责任。对于监管机构来说,防风险主要是防范系统性风险,需要监管机构密切关注市场动态。
在余龙华看来,目前风险防范工作主要集中在以下方面:一是资金运用监管的风险,深圳保监局刚刚获得保监会的创新试点批示,对辖区内资产管理公司的部分业务进行监管;二是退保风险,由于深圳市场发展比较成熟,消费者保险意识较高,跟风现象比较少,深圳地区的退保率一直低于行业的1-2个百分点,比较稳定;三是资金给付风险,深圳目前的状况还比较稳定,压力不大,保监局已经提前特别关注这方面的风险,并有相关预案和日常机制。
福建保监局局长王小平建议,行业要防范系统性风险,必须守住风险底线。首先,做好全面风险监测,大力推动监管信息化建设,不断完善监管预警系统,建立由非现场监管风险指标、现场检查风险点反馈、舆情监测机制组成的全面风险监测体系。同时,开展常态风险排查,指导保险公司建立重大风险因素监测和定期评估制度,全面梳理关键风险点,及时完善风险应急预案,通过动态监测,逐一排查风险隐患,及时发现苗头性问题。特别是针对2013年银邮业务满期金给付将大幅增长的特点,做好重点公司、重点渠道的风险排查,防范因此可能带来的大规模退保风险。增强一行三局以及其他政府监管部门的监管联动,形成共同防范化解风险的金融监管合力,强化风险防控和应急管理意识,提升风险事件的协调处置能力。
天津保监局局长郭左践对风险的预判相对乐观。他对记者表示,个别公司的风险肯定存在,重点是区域性风险和系统性风险。比较可能出现的是资金运用方面的风险,退保等都构不成系统风险,但还是要紧绷住这根弦。
湖北保监局局长左绪文也谈到了资金运用方面隐藏的风险,他表示,保险公司要谨慎评估投资项目,对于一些地方政府的融资平台,要注意避免风险通过一些项目传导到保险业。
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