家住大港的马先生此前在银行存的5万元存款摇身变成保单,而如果取钱则变成了“退保”。因保险未到期,提前支取要扣1500元左右的手续费,非但现在拿不到利息,取出来连本金数都不够。
5万元存款摇身变为保单
据马先生回忆,2010年春节前夕,他带5万元到一家银行网点准备存款,当时银行工作人员建议他存“另一种更合适的”,说这也属于存款并赠送一份保险,“而且这种‘存款’收益高,比其他普通存款都划算,很多人都存这个。”出于对银行的信任,他听从了工作人员的建议。马先生说,当时工作人员除了给了他一张表格,并没有给他做详细介绍,而他也未仔细看,在单子上签完字就走了,谁知一年后取款时才发现是一款分红型保险,其保险期自2010年12月30日起至2015年12月29日止。
客户已在保单上签字一年前马先生签字的保单底单是一张“人身保险投保单”,单据中具体写有险种、投保告知、声明及授权等介绍文字,其中马先生的签字也清晰明了。为证明银行有代理保险业务的资格,该营业点负责人还出具了“保险代理资格证书”等许可证,同时还拿出相关资料证明当时保单的经办员确为银行员工而非保险公司员工。该负责人表示,我行规定,工作人员在给客户推荐险种时必须要给客户介绍清楚,如果在没介绍清楚的状况下逼迫客户购买保险,则确实责任在银行方面,但当时工作人员并未逼迫马先生购买该保险,可以说他是自愿的,所以责任并不能完全由银行方面承担。
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