打造铺路石:与时俱进,人文科技
美国独立保险人协会发表“21世纪保险动向与预测”的报告,称未来十年个人保险的37%将通过因特网完成,电话销售、互联网销售等新兴渠道大有可为。个人代理人制度仍是传统主流销售模式的同时,国际寿险界各种营销方式将陆续出现,并与代理人制度相融合。美国以专用代理人为主,代理模式与直销模式并存,日本以营业职员为主,内勤、代理、柜台、通信等多元模式,台湾以业务员为主,经纪人行销、电话营销、银行保险等多种渠道并行的模式。
新一代的保险营销员应当与时俱进,借助科技手段创新营销手段、服务模式。打造移动展业平台,即保险营销员可以通过笔记本、平板电脑、EPOS机等设备,通过网络搭建全自动化的销售平台,客户足不出户,现场完成了解产品、投保、获得核保结果、现场缴纳保费等全部流程。移动展业平台改变了传统营销保险的模式,将保单承保时间由5天缩减至0.5小时,尽显互联网时代的人文与时尚。目前平安、太平洋、泰康等公司均以推出移动展业系统。2012年1-2月太平洋人寿“神行太保”产生保费2.93亿,移动展业潜力巨大。
绊脚石之五:定位模糊,公司归属度低
打造铺路石:成为精英,自主人生
推动营销体制变革,保监会草拟了《关于改革完善保险营销体制机制的意见》,对保险营销员进行多元转化,是监管机构初步确定的改革试点方向。具体而言,即把保险营销员转化为保险公司的销售员工、保险中介公司的销售员工、以保险公司为用人单位的劳务派遣公司员工,或符合保险法规定的个人保险代理人。对保险营销员来说,在制度明确之前,努力成为行业精英,赢得体制变革的主动才是务实之举。不管是转型成为员工制,还是成为个人代理人、保险经纪人,诚信的服务,良好的业绩,扎实的专业都是赢得转型的基础。
另一方面,按照保监会对营销员进行分级管理的思路,保险营销员要有更大的发展空间,必须规划好自己的职业生涯,以专业培训赢得更多的执业资格,在多元行销时代拥有综合性服务资质。中国保险市场深化发展的主要标志就是适应社会公众的保险需求,保险业向社会提供保险产品和保险服务具有明显的多样性特色,保险工作室、私人保险会所、财富中心也必将成为新的潮流,希望更多的保险营销员通过努力,实现在保险行销的自主经营,成就人生梦想。(来源:东方财富)
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